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苹果购买产品的退款流程通常如下。
1、在线购物退款流程：
a. 访问苹果官方网站或相关应用，找到“我的订单”或“订单查询”选项。
b. 填写必要信息，如订单号、个人信息等，以查看现有订单。
c. 找到需要退款的订单，点击“退货”按钮或相关选项。
d. 填写退款原因及相关信息，需要提供有效的购买凭证，如订单号或序列号。
e. 选择退款方式，可以选择将款项退回到原始支付方式（如信用卡、支付宝等），或者选择其他方式。
f. 提交退款申请后，等待苹果客服审核，审核通过后，退款将按照所选方式进行。
2、实体店购物退款流程：
a. 前往最近的苹果零售店或授权经销商处。
b. 提供有效的购买凭证，如收据或信用卡交易记录。
c. 向店员说明退款原因。
d. 在店员协助下完成退款手续，退款将按照原始支付方式退回。
无论哪种方式，都需要确保产品未被损坏，并保留完整的包装、配件及说明书等，如果产品存在质量问题或不符合描述，还需要提供相关证据，具体的退款政策可能会因地区、产品种类或购买方式而有所不同，如有任何疑问，建议直接联系苹果客服以获得最准确的指导，如有需要，还可以访问苹果官网获取更多关于退款流程的信息。